Российская фармацевтическая компания, современный дистрибьютор лекарственных и диагностических средств. Собственное производство, автопарк и логистика. Более 850 коммерческих и государственных заказчиков. География присутствия более 10 стран.
ЦЕЛИ СЕССИИ
Повысить осознанность команды через осмысление вклада каждой функции компании в общий результат.
Повысить сплоченность и мотивацию команды.
ЗАДАЧИ СЕССИИ
Составить сценарий сессии (длительность — 3 часа, численность около 90 человек).
Подготовить рейдер по оснащению для проведения сессии.
Распределить участников по командам с учетом функциональных ролей особенностей взаимодействия.
Подготовить презентационные и раздаточные материалы для участников.
Провести сессию с четким соблюдением тайминга и конкретным результатом (шаги по повышению эффективности каждой функции компании).
ВЫЗОВЫ
Сжатые сроки на подготовку к сессии (1,5 недели).
Необходимость вовлечь в работу участников разного уровня: от водителей до топ-руководителей.
Подать сложную тему интерактивно и с практической пользой для всех участников.
Учесть в сценарии вероятные накладки, связанные с большим количеством участников (отклонения от тайминга внутри блоков, замены в составах мини-групп и т. д.).
Отсутствие возможности включить в каждую мини-группу профессионального фасилитатора.
Необходимость закончить сессию в конкретное время из-за запланированного трансфера участников.
РЕШЕНИЕ
Разработан сценарий сессии с интерактивной работой с мини-группах 80% времени. Для сохранения динамики инструкции выдавались ведущим короткими итерациями (по 1 вопросу для обсуждения за раз) и были включены активные упражнения в которых участники могли свободно выбирать собеседника из любой мини-группы.
Деление участников (около 90 человек) на 13 мини-групп было выполнено в соответствии со следующей логикой:
каждая мини-группа представляет одну из ключевых функций компании
участники мини-группы не являются сотрудниками данной функции (но имеют опыт взаимодействия с ней)
лидеры мини-группы являются руководителями представляемой функции (являются носителями экспертизы по данной функции в мини-группе)
Такие принципы формирования мини-групп позволяет безболезненно осуществлять замены внутри мини-групп и делегировать лидерам мини-групп функцию фасилитации. Так же благодаря небольшой численности мини-групп (по 6−7 человек) лидер мог вовлечь в обсуждение каждого.
Для соблюдения тайминга в каждой мини-группе был выбран хранитель времени и гибкий сценарий сессии, который позволял варьировать глубину работы в каждом блоке.
Для создания комфортной и доверительной атмосферы на сессии в сценарий были включены специальные активности: арт-техники, комплименты, благодарности, обсуждение личных и командных ценностей.
РЕЗУЛЬТАТ
Каждая функция компании получила возможность осмыслить свою роль в компании через обратную связь от коллег из других подразделений.
В каждой мини-группе были сформированы шаги по повышению эффективности в 2024 году.
Несмотря на небольшие накладки в процессе сессии (изменение времени перерыва, перестановки в составе команд) сессия была завершена в нужное время и поставленные задачи были выполнены каждой мини-группой в полном объеме.
На сессии была создана доброжелательная атмосфера и максимальная вовлеченность каждого участника.